Gestion des données personnelles

• Généralités

Notre Société attache une grande importance à la protection et au respect de vos données personnelles et de votre vie privée.

La présente politique de protection des données personnelles et vie privée, ci-après « Politique » présente la manière dont nous traitons les données à caractère personnel que notre Société recueille et/ou qui nous sont communiquées par vous à l’occasion des relations mises en œuvre à partir de notre Site Internet.

La Politique vous informe de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le stockage des données que nous recueillons. Nous somme contre le SPAM, nous ne vendons et ne partageons pas vos données.

• Quelles sont les finalités du Traitement de vos Données personnelles

Afin de proposer à nos Clients un accès à nos produits et services, et pour nous permettre d’évaluer et d’améliorer ces produits et services, nous sommes amenés à collecter des données vous concernant.

Dans ce cadre, nous vous informons que vos données font l’objet d’un traitement automatisé basé sur l’acceptation de la présente politique, afin de permettre :

• Le traitement des commandes de nos produits et services, notamment l’inscription, l’enregistrement, l’exécution et l’expédition,

• La gestion de la relation client et les éventuels litiges,

• La mise à disposition des produits et services, leur amélioration et maintien dans un environnement sécurisé,

• La vérification, l’identification et l’authentification des données transmises par le client,

• L’envoi de communications, commerciales ou non, par nos soins et pour notre propre compte ou pour le compte de partenaires.

• L'envoi éventuel d'informations relatives à l’utilisation de nos produits et services, des conseils sur des biens ou des services susceptibles de vous intéresser, en fonction de vos préférences que vous nous avez communiquées.

• La maintenance de nos produits et services et la réalisation des opérations techniques internes dans le cadre de résolution de problèmes, analyse de données, de tests, recherches, analyses, études et sondages ;

• L’amélioration et l’optimisation de nos produits et services notamment pour nous assurer que l’affichage de nos contenus est adapté à votre appareil ;

• La préservation d’un environnement sain et sécurisé sur nos produits et services ;

• L’évaluation de l’efficacité des messages publicitaires que nous adressons et les adapter à nos clients ;

Cette liste n’est pas limitative dans la mesure où nous ne connaissons pas à ce jour nos besoins futurs.

• Quelles sont les données que nous recueillons

Nous sommes susceptibles de recueillir et de traiter les données suivantes :

• Les informations que vous nous transmettez directement

Votre prénom et votre email

• Les Données que nous collectons automatiquement

Le centre d’intéret correspondant au sujet pour lequel vous nous avez transmis vos données

• Les Données que nous collectons auprès de tiers

La liste des produits que vous avez achetés

• Durée de conservation de vos données

Une année

4. Qui sont les destinataires des données que nous recueillons et pourquoi nous leur transmettons ces données

Nous travaillons en collaboration avec des entreprises tierces qui peuvent avoir accès à vos Données, et notamment avec :

• les sous-traitants auxquels Nous recourons en matière de prestations techniques

• les prestataires de mesure d’audience qui sont aussi les fournisseurs de prestations techniques

Nous ne partageons vos Données avec les tiers mentionnés ci-dessus que dans les cas suivants :

Exécution de nos ordres pour vous informer ou livrer les produits et services commandés

7. Vos données sont-elles transférées en dehors de l’Union Européenne

Toute Données Personnelles partagées avec notre Société peut être transférée à toute société qui lui serait directement ou indirectement liée dès lors que le partage de cette information est nécessaire à la réalisation de nos services.

Les Données Personnelles collectées sur notre site sont toutes stockées sur nos serveurs en France et/ou au sein de l’Union Européenne.

Si les prestataires et / ou partenaires concernés ne sont pas adhérents à l’accord Privacy Shield s’agissant de transferts de données vers les États-Unis, ou ne sont pas situés dans un pays disposant d’une législation considérée comme offrant une protection adéquate, ils auront alors préalablement signé les « clauses contractuelles types » ou seront soumis à des Règles internes contraignantes approuvées par les autorités. Si le prestataire et / ou partenaire ne remplit plus ou pas ces conditions (adhésion au Privacy Shield, pays considéré comme offrant une protection adéquate, ou clause contractuelle type), notre Société s’engage à ne pas lui transférer vos Données Personnelles.

8. Quels sont vos droits sur vos données personnelles

Nous nous engageons à respecter la confidentialité́ de vos données personnelles et à garantir l’exercice de vos droits. Ceux-ci peuvent être exercés sans aucun coût en nous adressant un courrier électronique à l’adresse de courrier unique RGPD@qualkim.com; en indiquant le motif de votre demande et le droit que vous voulez exercer.

Si nous considérons nécessaire de pouvoir vous identifier, nous pourrons vous demander une copie de votre pièce d’identité́.

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès (article 15 RGPD) outre l’obtention d’une copie de celles-ci,

• Droit de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour de vos données ;

• Droit de d’effacement de vos données à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ou que vous avez exercé votre droit d’opposition ou que la collecte, l'utilisation, la communication ou la conservation de celles-ci est interdite ;

• Droit de retirer à tout moment votre consentement lorsqu’il constitue la base légale du traitement (article 13-2c RGPD) ;

• Droit à la limitation du traitement de vos données personnelles (article 18 RGPD) ;

• Droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD) ;

• Droit à la portabilité des données que vous aurez fournies, lorsque le traitement est fondé sur votre consentement ou est effectué à l’aide procédés automatisés (article 20 RGPD) ;

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, et notamment en France la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

9. Cookies et technologies semblables

A ce jour, nous n'utilisons pas de coockies.

Un cookie est un petit fichier de données copié sur le disque dur de votre ordinateur ou votre mobile par un site Web ou service en ligne. Il enregistre des informations relatives à la navigation de votre appareil sur un site ou un service en ligne (telles que par exemple les pages visitées ou encore les dates et heures de consultation), qui pourront être lues lors de vos visites ultérieures.

Nos Partenaires peuvent être amenés à diffuser de la publicité sur le Site. Ils peuvent éventuellement envoyer leurs propres cookies sur votre ordinateur. Nous n’avons aucun accès ou contrôle sur les cookies que ces sociétés peuvent être amenées à exploiter.

Vous pouvez refuser ou accepter de façon sélective l’installation des cookies de mesure d’audience et/ou encore l’installation de cookies par Nos partenaires en configurant votre navigateur Internet utilisé depuis votre device. L’accès à certaines offres et rubriques proposés par nos Produits et Services pourra alors être altéré, voire impossible.

Vous êtes invités à consulter le site Internet de la CNIL à l’adresse suivante : http://www.cnil.fr ou consulter l’aide et la documentation de votre navigateur Internet.

Vous pouvez restreindre l’utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Nous vous invitons à vous référer à la documentation de votre navigateur pour gérer ces paramètres.

11. Modification de notre Politique

Nous pouvons être amené à modifier occasionnellement la présente Politique. Lorsque cela est nécessaire, nous vous en informerons et/ou solliciterons votre accord. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance d'éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre Politique.